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Aviso de Privacidad

NOVOCEN® con domicilio ubicado en Constituyentes Pte. Número 206, Torre Ejecutiva II, Oficinas 103-104 Primer Piso, Colonia El Jacal, Santiago de Querétaro, Qro., México, le informa de su aviso de privacidad a continuación:

DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES QUE TRATA NOVOCEN®

NOVOCEN® como parte de su registro de sus usuarios y demás terceros que se relacionen con NOVOCEN® recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales patrimoniales, datos personales financieros, datos personales laborales y datos personales de terceros, todo con el propósito de cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias y señaladas en el presente Aviso, NOVOCEN® recabará y tratará los siguientes datos personales sensibles: Datos personales de contacto.

Le informamos que el tratamiento de los mencionados datos personales sensibles tiene como propósito que NOVOCEN® cumpla con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tenemos con usted. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

FINALIDADES PRIMARIAS

NOVOCEN® tratará sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica:

Para enviarle información sobre servicios de los servicios que presta.

Para informarle de nuevas promociones, fechas especiales y disposiciones por parte de NOVOCEN®

Para prestarle todos los servicios relacionados con la facturación electrónica.

Para realizar reportes semanales, mensuales y anuales.

Para tener actualizada la base de datos de usuarios de las instalaciones.

TRANSFERENCIAS
NOVOCEN® para cumplir la(s) finalidad(es) necesarias anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos en especial, NOVOCEN® transferirá sus datos personales necesarios a aquellas instituciones que forman parte del grupo de NOVOCEN®, esto es, a nuestra compañía controladora, así como empresas subsidiarias y filiales de NOVOCEN® para la correcta prestación de nuestro servicios.

Le informamos que dicha transferencia no requiere de su consentimiento conforme a la normatividad porque las instituciones que forman parte de NOVOCEN® operan bajo los mismos procesos y políticas de respeto a la privacidad.

MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo «Derechos ARCO»), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de NOVOCEN® a la dirección electrónica contacto@novocen.com

Para poder atender en tiempo y forma sus Derechos ARCO es necesario que en su petición señale lo siguiente:

El nombre del titular y su cuenta de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Adjuntar el documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Para el caso de las solicitudes de rectificación el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.


En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.

Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
El Departamento le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en la Solicitud.

LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos personales de NOVOCEN® a la dirección electrónica contacto@novocen.com

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento lo registrará en el listado de exclusión para la finalidad para la cual es aplicable la exclusión.

USO DE COOKIES O WEB BEACONS
En lo que atiende a la información que se obtiene mediante la página web o el acceso ya sea mediante las computadoras ubicadas en instalaciones dentro de NOVOCEN®, computadora portátil, dispositivo móviles entre otros; se utilizan «cookies» así como «beacons» los cuales son generados automáticamente y graban lo que podría ser datos personales cuando se genera una conexión al sitio, así como también la recopilación de los siguientes datos: (entiéndase por cookies los archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar la página de internet específica, los cuales permiten grabar en el servidor de Internet algunos datos; asimismo entiéndase por WEB BEACONS, imágenes insertadas en la página o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, así como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en la página.)

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Cambios al Aviso de Privacidad de NOVOCEN®

NOVOCEN® puede modificar, revisar o hacer cambios en el presente aviso en cualquier momento, atendiendo las solicitudes, viables y aceptadas o conforme al a normatividad. En caso de cambios dentro del presente aviso se publicaran a través de los siguientes medios: I) anuncios visibles en nuestros establecimientos; II) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos; III) en nuestra página de internet; IV) o se las haremos llegar al correo que usted nos haya proporcionado.